Zahlungsmethoden
Währungsangabe: EUR (€)
Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard
Nicht akzeptiert: Bargeld, Schecks, Banküberweisungen, Nachnahme
Ablauf der Zahlung:
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Überprüfung der Bestelldetails einschließlich Produkte, Menge, Gesamtbetrag, Mehrwertsteuer und Zollgebühren
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Eingabe der Lieferadresse und der Kartendaten
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Nach Klick auf Bezahlen werden die Daten verschlüsselt übertragen und sofort validiert
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Bei erfolgreicher Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet; bei Fehlschlag kann die Zahlung erneut durchgeführt oder der Support kontaktiert werden
Sicherheitsvorkehrungen:
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TLS-Verschlüsselung bei Datenübertragung
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Abwicklung über Plattformen, die den PCI-DSS-Standards entsprechen
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Keine Speicherung von Kartendaten, volle Einhaltung der DSGVO
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Regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen zur Gewährleistung einer sicheren Zahlungsumgebung
Preisgestaltung und Steuern:
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Alle Beträge verstehen sich inklusive der deutschen Mehrwertsteuer (19 %)
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Zollgebühren und Abwicklungskosten (DDP-Lieferung) sind enthalten
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Der ausgewiesene Zahlbetrag stellt den endgültigen Betrag dar; bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an
Rückerstattungen:
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Rückzahlung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen
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Bankinterne Bearbeitung dauert ca. 3 Werktage, Gutschrift kann 10–15 Werktage in Anspruch nehmen
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Bei Verzögerungen bitte Bestellnummer und Zahlungsnachweis bereitstellen, damit die Transaktion nachverfolgt werden kann