Nutzungsbedingungen und Serviceinformationen

Allgemeine Nutzung:
Die Verwendung dieser Plattform, einschließlich der Ansicht von Produkten, Aufgabe von Bestellungen und Durchführung von Zahlungen, impliziert die Anerkennung dieser Richtlinien. Wer nicht zustimmt, sollte die Nutzung einstellen.
Nutzer müssen mindestens 15 Jahre alt sein oder über eine ausdrückliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten verfügen.
Registrierte Daten müssen korrekt und vollständig angegeben werden; Risiken, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, liegen beim Nutzer.
Zugangsdaten sind ausschließlich persönlich zu verwenden; Schäden durch unsachgemäße Aufbewahrung der Zugangsinformationen trägt der Nutzer selbst.

Produkte und Preisangaben:
Produktinformationen werden so genau wie möglich dargestellt, dennoch kann die tatsächliche Ware von Abbildungen abweichen.
Preisangaben und Mengenangaben in der Bestellbestätigung bilden die verbindliche Grundlage.
Alle Preise verstehen sich inklusive deutscher Mehrwertsteuer (19 %) und Zollgebühren.
Lieferungen erfolgen nach DDP-Prinzip: Sämtliche Kosten sind im Preis enthalten, bei Erhalt fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Weitere Details siehe Mehrwertsteuer- und DDP-Lieferbedingungen.

Bestellungen und Zahlungen:
Nach erfolgter Zahlung wird die Bestellung bearbeitet und versendet.
Akzeptierte Währung: Euro (€); akzeptierte Karten: Visa, MasterCard.
Zahlungen erfolgen über Plattformen, die den PCI-DSS-Standards entsprechen; die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels TLS.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Weitere Informationen siehe Zahlungsmethoden.

Bestell- und Bearbeitungsfristen:
Zahlungen bis 18:00 Uhr werden am gleichen Tag bearbeitet.
Zahlungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Zahlungen an Wochenenden oder Feiertagen werden automatisch am nächsten Werktag bearbeitet.

Versand:
Bearbeitung nach Zahlungseingang: 1–3 Werktage.
Lieferzeitrahmen: 7–15 Werktage, abhängig von Zollabwicklung und Transportbedingungen.
Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 138,56 €; darunter fällt eine Versandgebühr von 7,99 € an.
Transportdienstleister: DHL, FedEx, UPS; jede Sendung enthält eine Trackingnummer.
Fehlerhafte Adressangaben und dadurch entstehende Zusatzkosten trägt der Nutzer.
Weitere Details siehe Versandrichtlinien.

Stornierungen und Rückerstattungen:
Vor Versand: Stornierungen innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung möglich; volle Rückerstattung wird veranlasst.
Nach Versand: Stornierung ausgeschlossen; Rücksendungen nach Erhalt möglich.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen an die Bank weitergeleitet; Gutschrift erfolgt innerhalb von 10–15 Werktagen.
Weitere Informationen siehe Stornierungsrichtlinien für Bestellungen.

Rückgabe und Umtausch:
Gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU können Rückgaben oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragt werden.
Nach Genehmigung wird ein Link für den Download eines vorausbezahlten Versandlabels (PDF) sowie detaillierte Versandhinweise bereitgestellt.
Weitere Informationen siehe Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien.

Datenschutz und Privatsphäre:
Es werden ausschließlich Daten erhoben, die für Bestellungen und Dienstleistungen erforderlich sind (z. B. Name, Adresse, Zahlungsinformationen).
Sicherheitsmaßnahmen umfassen TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits.
Nutzerrechte gemäß DSGVO, wie Datenzugriff, Berichtigung oder Löschung, können ausgeübt werden.
Erforderliche Cookies dienen dem Warenkorb und Checkout; Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur mit Einwilligung aktiviert.
Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Anwendbares Recht:
Diese Richtlinien unterliegen deutschem Recht.
Bei Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden, ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.